У меня нет видео с камеры. Что делать?
- Проверить пинги до камеры.
- Проверить доступность камеры в веб-интерфейсе.
- Проверить параметры подключения (порт, логин, пароль) в ПО.
-
Если камера интегрирована в ПО и подключается по собственному протоколу, проверить что модель и версия прошивки в документации и на камере совпадают.
- Если камера подключена по протоколу ONVIF:
- проверить подключение в ONVIF Device Manager;
- синхронизировать время камеры с временем Cервера;
- включить опцию ONVIF на камере, если такая есть.
- Если камера подключена по протоколу RTSP, проверить подключение в VLC Media Player.
- Проверить сеть. Брандмауэр, Антивирус, SmartScreen, UAC и другое ПО могут занимать порт, по которому осуществляется подключение к камере
